سياسة الخصوصية

1. من نحن

سوّق (sawweq.app) خدمة تخطيط للمواسم لمتاجر Shopify. للتواصل بشأن الخصوصية: hello@sawweq.app.

2. ما الذي نقرأه من متجرك

نطلب صلاحيات قراءة فقط للطلبات والمنتجات والمخزون. نستخدمها لبناء خطتك: ما تدفعه، ومتى تبدأ، وكم تطلب.

لا نعدّل شيئاً في متجرك.

3. ما الذي لا نجمعه

لا نخزّن بيانات عملائك الشخصية: لا أسماء ولا أرقام هواتف ولا عناوين ولا بريداً إلكترونياً. نحتفظ بإجماليات المبيعات حسب المنتج والتاريخ فقط.

4. بيانات حسابك

نخزّن بريدك الإلكتروني وإعدادات حسابك ومتاجرك (البلد والفئة) لتشغيل الخدمة وإصدار الفواتير. تتم المصادقة عبر مزوّد مصادقة موثوق.

5. كيف نحمي البيانات

رموز الوصول إلى Shopify مشفّرة ولا تغادر خوادمنا. الوصول إلى بيانات كل متجر مقصور على أعضائه. نجمع معايير الفئات من إجماليات لا تقل عن ثلاثة متاجر، ولا نعرض متجراً بعينه لغيره.

6. الاحتفاظ والحذف

عند فصل متجرك أو إلغاء تثبيت التطبيق نحذف بياناته المزامنة. يمكنك أيضاً طلب حذف حسابك بمراسلتنا.

7. حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر hello@sawweq.app.

8. التعديلات

إذا غيّرنا هذه السياسة نغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه، ونخبرك بالتغييرات الجوهرية.